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Planos

Os melhores planos de internet da região para você!

Onde Estamos

Cidades Atendidas

Muito mais velocidade com desempenho e qualidade

Filmes e Séries para você!

Confira os lançamentos e sucessos da Paramount+ incluso em nossos planos

Por quê a Luxtell Telecom é a opção perfeita para você?

Ofertamos internet de alta qualidade com condições que cabem no seu bolso, suporte técnico especializado e eficiente, atendimento 7 dias por semana… Atualmente, somos referência no norte do estado do Piauí, estamos em 2 estados Piauí e Ceará, com milhares de clientes ativos, que utilizam e aprovam os nossos serviços.

Internet fibra óptica: o que é e como funciona?

A fibra óptica é um cabo fino e flexível usado pra transmitir dados na velocidade da luz(muito rápido!). Essa tecnologia permite oferecer uma internet residencial de alta velocidade pros usuários. A Luxtell Telecom é 100% internet fibra óptica de alta tecnologia. Com ela, você pode ter uma internet mais rápida, estável e de qualidade, ideal para ver todos os seus filmes e séries e jogar com menor jitter e menos lag! A Luxtell Telecom oferece aos usuários diversos planos de internet com velocidades que chegam até 750 Mega. Ao contratar um de nossos planos pra sua casa, o usuário recebe um equipamento moderno, roteador com wi-fi 6 pra conectar todos os dispositivos e acesso a outros benefícios que só nossos clientes têm. Vem ser Luxtell Telecom!

Quero conhecer os planos Luxtell Telecom, como faço para contratar?

Temos várias opções para você encontrar de forma simples e rápida o melhor plano pra atender sua necessidade: Opção 01 – Você pode acessar nosso site luxtell.com.br Opção 02 – Entrar em contato pelo nosso WhatsApp (86) 98136-6074 ou por ligação no 0800 086 6074. Opção 03 – Reforçamos o convite para você visitar uma de nossas lojas mais próxima. Será um prazer lhe receber!

Estou sem internet. Como posso resolver?

Primeiro, verifique se todos os cabos dos seus aparelhos estão conectados. Após isso, desconecte o equipamento da tomada e após 20 segundos, conecte novamente. Aguarde 5 minutos e confira se o sinal retornou. Caso o problema persista fale com um de nossos atendentes através do WhatsApp (86) 98136-6074 ou por ligação no 0800 086 6074.

Uma informação importante: NUNCA APERTE O BOTÃO RESET, pois ele vai desconfigurar toda a conexão e só vai solucionar com a presença de um técnico da Luxtell Telecom.

Minha internet foi desativada por falta de pagamento, como proceder?

Esqueceu de pagar a fatura? Quando a conexão é desativada por falta de pagamento e você precisa que ela seja reativada, basta apresentar o comprovante de pagamento da fatura vencida por meio do nosso WhatsApp (86) 98136-6074 ou por ligação no 0800 086 6074. Caso os comprovantes de pagamento sejam enviados dentro do horário comercial é possível a reativação da sua conexão no mesmo dia, caso contrário, a sua conexão será reativada no dia seguinte, assim que o pagamento for identificado.

No atendimento automático do WhatsApp, caso tenha sido paga a internet atrasada e não tiver sido liberada, lá tem a opção de auto desbloqueio que faz sua conexão ser liberada no mesmo instante por 5 dias. É uma boa opção pra quem teve a conexão bloqueada por atraso, mas precisa usar e ainda não tem o valor da mensalidade.

Quero mudar meu plano de internet. Como proceder?

Você pode entrar em contato através dos nossos canais de atendimento do WhatsApp (86) 98136-6074 ou por ligação no 0800 086 6074, lá você será encaminhado para o setor especializado onde realizaremos a troca da sua velocidade. Após a solicitação ser realizada, o carnê com o valor atualizado da mensalidade pode ser retirado na nossa loja mais próxima ou pelo aplicativo.